מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות
ברוכים הבאים לאתר MATTO (להלן: "האתר"). האתר מופעל על ידי סלנטו בע"מ, ח.פ. 516967908 (להלן: "החברה").
החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ורואה חשיבות רבה בהגנה על המידע האישי הנמסר לה. מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד נאסף, נשמר, נעשה שימוש ומוגן מידע אישי של גולשי האתר ולקוחות החברה.
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.
- סוגי מידע הנאספים
בעת השימוש באתר עשוי להיאסף אחד או יותר מסוגי המידע הבאים:
- 1.1.מידע אישי שמוסר המשתמש במודע, לרבות:
- שם מלא;
- כתובת דוא"ל;
- מספר טלפון;
- כתובת למשלוח והזמנה;
- פרטי תשלום (הנאספים ומעובדים באמצעות ספקי סליקה חיצוניים בלבד);
- כל מידע נוסף שהמשתמש בוחר למסור במסגרת פנייה לחברה או ביצוע רכישה.
- 1.2.מידע טכני ואנונימי, הנאסף באופן אוטומטי, כגון:
- כתובת IP ;
- סוג דפדפן ומכשיר;
- זמני גלישה;
- עמודים שנצפו;
- קבצי Cookies וטכנולוגיות דומות.
- מטרות השימוש במידע
החברה עושה שימוש במידע שנאסף לצרכים הבאים:
- תפעול האתר ומתן שירותי מכירה;
- טיפול בהזמנות, אספקת מוצרים וחיוב תשלומים;
- יצירת קשר עם לקוחות בנוגע להזמנות, שירות לקוחות או בירורים;
- שיפור חוויית המשתמש באתר;
- ניתוח סטטיסטי ושיווקי של פעילות באתר;
- משלוח דברי פרסומת, דיוור ישיר או מידע שיווקי – בכפוף להסכמת המשתמש ועל פי דין;
- עמידה בדרישות הדין והוראות רגולטוריות.
- זכות סירוב למסירת מידע
החברה מודיע כי המשתמש אינו חייב למסור את המידע ואינו חייב להסכים לאיסוף ועיבוד מידע אודותיו. אולם, עצם השימוש באתר והשירותים המוצעים בו מהווה הסכמת המשתמש לשימוש במידע אודותיו.
- מסירת מידע לצדדים שלישיים
החברה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא באחד מהמקרים הבאים:
- לצורך השלמת עסקה (כגון: חברות סליקה, חברות משלוחים, ספקי שירות טכנולוגיים);
- לספקי שירות הפועלים מטעם החברה ובהתאם להנחיותיה;
- אם נדרש על פי דין, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת;
- במקרה של מחלוקת משפטית בין המשתמש לבין החברה;
- במקרה של העברת פעילות האתר לגורם אחר, ובלבד שהגורם יתחייב לשמירה על פרטיות המשתמשים.
- Cookies וטכנולוגיות דומות
האתר עושה שימוש בקבצי Cookies לצורך:
- תפעול שוטף של האתר;
- שמירת העדפות משתמש;
- מדידה וניתוח נתוני שימוש;
- התאמת תכנים ופרסומות.
המשתמש רשאי להגדיר את הדפדפן שלו כך שיחסום או ימחקCookies , אולם ייתכן שחלק מפונקציות האתר לא יפעלו כראוי.
- אבטחת מידע
החברה נוקטת באמצעים סבירים ומקובלים לאבטחת המידע האישי המצוי ברשותה, לרבות אמצעים טכנולוגיים וארגוניים.
עם זאת, אין ביכולת החברה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות, תקלות או שימוש בלתי מורשה, והמשתמש מוותר מראש על כל טענה בעניין זה, למעט רשלנות חמורה.
- זכות עיון, תיקון ומחיקה
בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, כל אדם זכאי לעיין במידע אישי אודותיו המצוי במאגרי החברה, ולבקש את תיקונו או מחיקתו.
פניות בנושא זה ניתן להפנות לכתובת דוא"ל _____________.
- דיוור ישיר והסרה מרשימת תפוצה
משתמש אשר נרשם לקבלת עדכונים או דיוור שיווקי רשאי לבטל את הסכמתו בכל עת, באמצעות קישור ההסרה בהודעות או בפנייה לחברה.
- קטינים
השימוש באתר מיועד לבגירים בלבד. קטין מתחת לגיל 18 נדרש לקבל את אישור האפורופוס החוקי שלו לשימוש באתר ולמסירת מידע אישי.
- 10.שינויים במדיניות הפרטיות
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בהתאם לדין. נוסח המדיניות המחייב הוא זה המפורסם באתר במועד השימוש.